Thực Hành Kỹ Năng Đàm Phán Giá: Khi Khách Thích

Khi khách đã thích – Đàm phán đúng cách để không vuột mất cơ hội

Nội dung

Rất nhiều môi giới rơi vào tình huống: khách hàng tỏ rõ sự ưng ý, nhưng vì xử lý đàm phán không khéo, không biết hỏi gì, hoặc đưa ra lời đề nghị chưa chuẩn, dẫn đến giao dịch bị trì hoãn, mất cơ hội chốt hoặc không đạt giá tốt.

Tại OneHousing, chúng tôi thiết kế chuyên đề “Thực hành kỹ năng đàm phán giá: Khi khách thích” giúp bạn nhận diện thời điểm vàng để đàm phán, đặt đúng câu hỏi và xử lý linh hoạt các tình huống thường gặp.

Nội dung đào tạo thực chiến

Dấu hiệu đàm phán giá khi khách thích

Cách quan sát ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, giọng nói để nhận biết dấu hiệu khách quan tâm thật sự
Phân biệt khách “xem chơi” và khách “có ý định mua thật”
Khi nào nên bắt đầu đưa ra lời mời đàm phán giá?
Tâm lý khách hàng khi ưng nhà: thích nhưng sợ hớ – thích nhưng còn lưỡng lự – bạn phải làm gì?

Đặt 3 câu hỏi kinh điển khi đàm phán giá

Câu hỏi 1: “Anh/chị thấy căn nhà này còn vướng gì không ạ?” – Khơi gợi tâm tư còn băn khoăn
Câu hỏi 2: “Nếu mức giá mềm hơn chút thì anh/chị có quyết định nhanh được không?” – Tạo áp lực mua
Câu hỏi 3: “Anh/chị mong muốn mức giá khoảng bao nhiêu thì thấy hợp lý?” – Mở lời để thăm dò mức trần

Cách đặt câu hỏi vừa gợi mở, vừa dẫn dắt, vừa giữ quyền chủ động là kỹ năng bạn sẽ thực hành trong khóa học.

5 tình huống phổ biến trong đàm phán giá

Khách rất thích nhưng chê đắt – Hướng dẫn xử lý: đưa ra giá trị thay vì chỉ giảm giá
Khách đòi mặc cả mạnh tay – Khi nào nên thương lượng? Khi nào nên giữ giá?
Chủ nhà cứng giá – khách thích nhưng không theo được – Kịch bản tạo lợi thế 2 bên
Cả hai bên đều chưa ra giá – Làm sao để bạn là người chủ động dẫn dắt cuộc đàm phán?
Khách muốn “chốt nhanh, cọc ngay” – Xử lý áp lực ra quyết định và cách bảo vệ quyền lợi môi giới

Thực hành đóng vai tư vấn

Giảng viên đưa tình huống thực tế – học viên đóng vai khách, môi giới, chủ nhà
Luyện kỹ năng xử lý từ lúc khách ưng đến lúc đề nghị giá
Hướng dẫn cách sử dụng từ ngữ trung tính, giữ cân bằng quyền lợi giữa đôi bên
Chốt lại bằng “mẫu kịch bản đàm phán chuẩn” để áp dụng trong công việc thực tế

Lợi ích sau khóa học

Nhận diện chính xác “thời điểm vàng” để mở lời đàm phán
Thành thạo 3 câu hỏi đắt giá giúp mở khóa quyết định mua
Xử lý được hầu hết tình huống từ khách đến chủ trong quá trình thương lượng
Tự tin dẫn dắt cuộc đàm phán về đúng mục tiêu: đạt thỏa thuận – chốt giao dịch – thu hoa hồng

Ai nên tham gia?

Môi giới mới chưa có kỹ năng đàm phán chuyên nghiệp
Những người đã từng bị khách từ chối sau khi đàm phán giá
Những ai muốn nâng cấp kỹ năng để trở thành môi giới thực chiến, không chỉ biết dẫn khách mà còn biết “lái giao dịch”

Thông tin lớp học

Hình thức học: Trực tiếp tại văn phòng OneHousing
Chi phí: Hoàn toàn miễn phí
Liên hệ đăng ký: 091.777.8383

Đàm phán tốt – Giao dịch nhanh – Thu nhập tăng trưởng

Khách đã thích – đó là thời điểm bạn không được mắc sai lầm.
Chuyên đề này giúp bạn biến sự quan tâm của khách thành quyết định mua, bằng kỹ năng đàm phán bài bản, thực tế và hiệu quả.

Đăng ký ngay để luyện kỹ năng chốt deal thành công – nâng tầm thu nhập từ hôm nay.